Empresa: New Hope Ecotech, criadora do selo eureciclo
Área de atuação da empresa: Tecnologia e Sustentabilidade
Posição: Analista de Suporte.
Vaga(s): 1 (uma)
Regime de contratação: CLT
Remuneração: Remuneração Fixa + Remuneração variável (bônus trimestral condicionado ao atingimento de metas) + Ajuda de custo (auxílio home office/VA) + investimento em cursos e treinamentos + plano de saúde + plano odontológico +
seguro de vida + zenklub + totalpass + creditas + alura e a chance de trabalhar em um ambiente descontraído que só a eureciclo tem.
A gente te dá Day Off aniversário (porque nada melhor do que passar o seu dia fazendo aquilo que você mais gosta)
Local de trabalho: Remote First – Home Office. Também temos nosso escritório. Fica no Inovabra Habitat, ao lado da estação Paulista de metrô – Linha amarela.
PERFIL
Procuramos uma pessoa para apoiar o time de tecnologia, receber as demandas dos clientes internos, direcionamento da demanda para a pessoa responsável; documentação dos nossos projetos garantindo a gestão de conhecimento e valor da empresa. Procuramos alguém colaborativo, comprometido e inovador que saiba comunicar bem entre stakeholders e equipe. E que ache importante trabalhar em projetos de impacto sócio-ambiental.
- Experiência em suporte de demandas de tecnologia remotas;
- Experiência em alguma plataforma de ITSM (gestão de incidentes), preferencialmente: Pipefy, Jira, Servicenow;
- Experiência e/ou conhecimento em sistema SAP;
- Conhecimentos em Servidores em Cloud
- Conhecimento em linguagem de desenvolvimento, redes básico;
- Familiaridade com termos técnicos de cloud;
- Conhecimento de tecnologia;
- Boa comunicação;
- Ter experiência com metodologia ágil e gestão de ferramentas;
- Organizado(a);
ATIVIDADES
- Atender os chamados internos das áreas de negócio para TI.
- Direcionar as ações para solução junto ao time de Tecnologia.
- Entender as soluções e fazer o suporte nível 1 e 2, após ir aprendendo,
nível 3. - Documentação dos processos e sistemas desenvolvidos.
SOBRE A EURECICLO
A eureciclo é uma empresa de tecnologia para o rastreamento da cadeia de reciclagem.
Geramos créditos que podem ser utilizados pelas empresas para comprovação da logística reversa. Utilizando o conceito de compensação ambiental, garantimos a reciclagem de um volume equivalente ao que as marcas colocam no mercado.
Certificamos todo o processo com transparência e segurança jurídica.
Conectamos empresas com centrais de triagem de resíduos em todo o país, promovendo incentivos econômicos e gerando impacto socioambiental escalável.
Saiba mais sobre a nossa solução:
